Preguntas Frecuentes

¿En dónde se encuentran, tienen envíos?

Estamos en la Ciudad de México. Sí, hacemos envíos a toda la República Mexicana.
¿Existen cambios o devoluciones?

No, al tratarse de productos personalizados no existen cambios ni devoluciones. Únicamente realizamos cambios por defecto de fábrica.
¿Qué pasa si no estuve para recibir mi pedido a tiempo?

En ocasiones, la empresa de transporte devuelve a nuestras instalaciones los pedidos que no han podido entregar, por estar el receptor del pedido ausente de la dirección postal indicada en el paquete, o estar mal indicada dicha dirección postal, y no haberse podido poner en contacto por ninguna vía. En estos casos, nuestra empresa avisa al usuario de esta incidencia, para tramitar un nuevo envío confirmando la dirección postal correcta, que correrá a cargo del cliente. En caso de que el usuario no responda a nuestros avisos, conservamos el paquete en nuestras instalaciones hasta un máximo de 20 días. Tras dicho plazo, el paquete es destruido.
What is an FAQ section?

An FAQ section can be used to quickly answer common questions about you or your business, such as “Where do you ship to?”, “What are your opening hours?” or “How can I book a service?” It’s a great way to help people navigate your site and can even boost your site’s SEO.